úterý 28. září 2010

Pivní tácky v předvolebním klání

Minule jsem upozorňoval, že nápad s kostlivcem je z hlediska reklamy ošemetné řešení. Před komunálními volbami jsem narazil na vtipný nápad, který si zaslouží pochválit. A upozorňuji, že bych jej sem vyvěsil, i kdyby zadavatelem byla kterákoliv jiná strana, modrá, oranžová, rudá či moji domovští piráti.


(Pro zvětšení rozklikněte.)


Obsah tácků neuráží, neprovokuje, netlačí stranu, ale poselství. Netlaková výzva. Zkrátka profesionální práce.

čtvrtek 25. března 2010

Reklama a hrátky se smrtkou


Motivy smrti, koster a hřbitovů by pro reklamu měly být tabu. Karel Schwarzenberg se vydal cestou střelcovského humoru, jeho billboard je dobře zapamatovatelný, vryje se do paměti. Potud lze reklamě blahopřát k úspěchu. Černá barva a téma smrti však není něco, co by se dobře prodávalo, nota bene, pokud se jedná o politika s časnějším datem narození.

Vzpomněl jsem si na dobu, kdy Shell (ve vší úctě, pámbu zaplať, že jej v Česku máme) přišel s kartami pojmenovanými SMART. Nemohu si pomoci, podobnost s českým slovem SMRT v podvědomí prostě rezonuje, ať si to vědomí uvědomuje či ne. Dokládám níže malým barevně-optickým atentátem na stránku Shellu.

úterý 16. února 2010

Spojení pevné, adsl a mobilu

Nejsem příznivcem t-mobilu, nemíním propagovat ani jeho ani nikoho z naší trojky telekomunikační služby. T-Mobile navíc propojení pevné, mobilu a adsl nabídl jako poslední, pokud se nepletu. Pochválím jej však za čitelnou  a srozumitlenou reklamu na toto konto. Reklama je pozitivní, obshauje pozitivní slogan, ukazuje kooperaci dvou lidí, dvou rukou. Ruce patří mladým lidem, působí příjemně neformálně. Barevnost i umístnění textu vlevo dole respektuje chování lidského zraku. Tu informaci o ušetření považuju sice za nějaký protřelý fígl, ale to se děje všude. Suma sumárum, dobré. Snad bych jenom viděl raději, když by to psali do nějaké písku, ten materiál na mne působí dojmem malty nebo betonu.


Podobně televizní spot se spadlým prádlem a vztyčivším se praporkem ... nemohu si pomoct ... dobře se to pamatuje, neuráží to, obsahuje to vtip. Nenajdu to na youtube, vkládám pro asociaci s tv reklamou alespoň proužek.

čtvrtek 11. února 2010

Euro RSCG pro Komerční banku

Přední reklamní agentura Euro RSCG vyhrála výběrové řízení na servis pro přední banku, Komerční banku. Parterství na úrovni. Francouzská banka, francouzská reklamka. Vše je ok. Co se domnívám, že není ok, jsou vizuální produkty agentury, které mají banku reprezentovat. Reklamní kampaň vyhrála cenu Effie za rok 2008, kampaň přinesla nárůst jedné z bankovních služeb o 48%. Pokusím se ukázat, jakou cenu za to banka - dle mého názoru - zaplatila. Celkové vyznění podprahových sdělení kampaně je následující: 

 "něco od nás zákazníku dostaneš, ale na zcela jiném místě si tím způsobíš problémy"

Úvodní vizuál s PINem a pánem, který si jej zapsal na holou hruď mi nabízí jednoduchou otázku: chci se jako klient s představovaným člověkem ztotožnit? Nechci. Ergo chci být klientem takové banky? Nechci. Asi nemá smysl na toto konto rozvádět více. Přesně takhle si představuji kontraproduktivní reklamu, kdy agentura bez vědomého úmyslu ale přece postaví svého svého zákazníka do světla toho, jak jej nebo jeho zákazníkovy klienty vnímá. V tomto případě jako úchyly. Možná svými řádky téma pojímám nepříměřeně doslovně a školometsky, ale nemohu si pomoci - jednou reklama něco ukazuje a ona primární interpretace, přímočará a doslovná bývá nejbliže skutečnosti.


Most vedoucí do prázdna

Vizuál pro program Ponte II určený na pomoc financování municipálních a firemních projektů ze strukturálních fondů EU. Most vede zprava do leva, namísto zleva do prava, most končí v luftu, nevede tam kam má. Klientovi tedy nepřislibuje výsledek služby, ale započetí, rozvrtání a nedokončenou situaci ve finále. 



Upír, který nikoho nevysaje

Pokud si přejete, aby ve Vás Vaše hypotéka vyvolávala stres a pocit, že jste se pustili do něčeho, co jste neměli dělat a co Vám způsobí trauma, okořeňte reklamu na Váš hypotéční produkt obrazem vystresované ženy, vyděšeného dítěte, opuštěného starce anebo origiálně obrazem upíra. Tvůrci reklamy měli patrně své vlastní zkušenosti s hypotékou a slogan dící, že upír nikoho nevysaje nelze myslet vážně. Už proto, že to je slogan obsahující dvě negace a  násilné sloveso v jedné krátké holé větě. Upír jak známo vysává krev ze zvířat a lidí. Ukázat upíra, který nikoho nevysaje je podobně rozumný nápad jako ukázat vraha, který nikoho nezabije, či kapsáře, který nikoho neokrade. Že mi chybí humor? Pokud přemýšlíte o tom, že si půjčíte pět milionů, s tím, že jich po zbytek života budete vracet deset, v takovém okamžiku máte jistě humoru na rozdávání. 


Filozofie agentury vs. filozofie zákazníka
Agentura má svoji filozofii. Tak to má byť. Ale já jako zákazník mám filozofii pro změnu svoji a pokud se má filozofie s filozofií reklamí agentury nepotkává, odskáče to zadavatel reklamy. Co vidíte na obrázku níže? Muže, kterému je zima? Který místo, aby byl doma v teple, stojí špatně oblečený někde na mraze? Ano, i tak lze odprezetovat reklamu na hypotéku. S tím, že pozitivní odezvu může reklama vyvolat pouze u jedinců s jasně autodestruktivními sklony. Je však možné, že takových klientů v populaci přibývá a že tak paradoxně přinese kampaň zadavateli efekt.


No a jak vás oslovuje představa, že se necháte zazdít zaživa? Cožpak se vám nelíbí představa, že se s vaším bakovním produktem zatuhnete tak, že se nebudete moci hnout z místa?

 

Popřípadě Vám v rámci finančního ústavu hrozí vizuál, který posílá na vaše děti uchylného brouka. Brouk se tváří jako kamarád dětí, ale v pozorné mysli vyvolává spíš dojem oplzlého úředníka předpenzijního věku a nezdravé barvy pleti. Naskočila mi při pohledu na symbol životního pojištění dětí Brouček asociace s italským souslovím testa di cazzo, kterým častovali jednoho mého holohlavého přítele, výtvarníka z Ferrary, jeho kolegové. Vím, že jde o poěkud extrémní interpretaci, ale vzhledem k tomu, že kampaň obsahuje i onen vizuál s exhibicionistou skrývajícím PIN, vjem ujeté sexuální konotace je v podvědomí diváka již úspěšně zaset.



Agentura nadělila bance danajské dary v podstatě v každém svém produktu. Malíř pokojů s půlkou košile, jako kdyby říkal: půlka košile mi naštěstí zbyla. Jinými slovy banka vzkazuje: s našim úvěrem vám nezůstane ani košile na sobě. "Servem z vás i košili."


Je stejně zajímavé, jakou zvolila banka sebeprezentaci: představuje se jako dobře situovaná dáma, sedící v křesle s blahosklonným výrazem. Je to zajisté v pořádku. Ale zvláštní kontrast tento obraz vytváří spolu s ostatními vizuály z kampaně (malíř pokojů s půlkou košile, mrznoucí muž v saku). Jako kdyby nám banka vzkazovala: jsem solidní, bohatá, a o nic mi nejde, kdežto vy jste drbani, co máte problém.
 

Vím, že poloha, kterou si v naše blogu volíme, je mnohem snazší, než poloha tvoření. Nicméně, když už je dílo vytvořeno a vypuštěno do světa, to čemu se říká zpětná vazba by nakonec mělo zaznít. Komerční bance přejeme skvělé kampaně, agentuře Euro RSCG přejeme přemýšlivé zaměstnance.

Za sebe říkám, že Komerční banka je vynikající instituce, která zejména v podnikovém sektoru poskytuje prvotřídní servis a za všech okolností kulturní zacházení s klientem. Věřím, že se tyto hodnoty dají vyjádřit přesvědčivěji.


středa 3. února 2010

Tatra banka transparentná, alebo druhá najziskovejšia ?


Koncom minulého roka spustila Tatra banka kampaň, ktorou mala klientom "vysvetliť", prečo zdvojnásobuje cenu za vedenie účtu. Predstavila nové balíky služieb vyobrazené ako "poodkryté kocky obsahujúce spletitý hodinový strojček".

Neviem, čo tieto obrazce asociujú iným, ale mne vravia "nenamáhaj sa, ak sa chceš pozrieť na to zblízka, aj tak to nepochopíš, je to príliš komplikované". Čo v preklade znamená, zaplať za vedenie účtu dvojnásobne viac, ale nestaraj sa prečo, aj tak to nepochopíš ...

Čo je tak nesmierne obtiažne na porovnaní, koľko zaplatíte za vedenie účtu v iných bankách ? Je naozaj ťažké porovnať mesačný poplatok 5 € s 0€, keďže niektoré banky poskytujú vedenie účtu zadarmo ?

Možnú odpoveď odkrýva rozhovor (uverejnený v týždenníku TREND 13.1.2010) s Arisom Bogdanerisom zodpovedným ostatných päť rokov za retailové bankovníctvo Raiffeisen International (RI), ktorá je vlastníkom Tatra banky.

Pri obhajobe ich budúceho projektu založenia internetovej direct banky, konkurujúcej mBanke, tvrdil, citujem : "... Ľudia chcú dostať to, čo vidia. Žiadne skryté poplatky, zahmlené zrkadlá. Na mnohých trhoch si na to ľudia sťažujú. Banky sú za toto kritizované globálne. Chceme byť jednoduchí a transparentní – to, čo klienti vidia, a to, čo im povieme, aj dostanú. ..."

Naproti tomu, dokonca v tom istom rozhovore, pri vysvetľovaní, prečo si nebude Tatra banka konkurovať s novou direct bankou, Aris Bogdaneris tvrdí, citujem : "...Tatra banka má jednu z najlepších klientskych základní v skupine z pohľadu kvality. Je veľmi silná. Nečakám žiadne šoky. Je to pre nás druhá najziskovejšia banka v skupine. Iba v Rusku zarábame viac. ..."

Čo dodať ? Ak chcete skryté poplatky, zahmlené zrkadlá, zostaňte v druhej najlepšej "pijavici", v Tatra banke.

Ak chcete transparentnosť ... robte presný opak toho, čo vám vraví reklama Tatra banky ... veď začala "Nová éra v investovaní" ...

čtvrtek 28. ledna 2010

Kampaň pozitívne rodičovstvo




Predpokladám, že by reklama mala slúžiť trom účelom. Propagovať akciu nadácie, propagovať nadáciu a oslovovať potencionálnych sponzorov.

Reklama sa vydala klasickou cestou zviditeľnenia negatívnej témy v téme propagovanej. Tento prístup funguje bez problémov na zviditeľnenie a pritiahnutie pozornosti. Je ale tiež potrebné povedať, že naozaj dobre len pri špecifickej skupine „tovaru“. Mal by to byť tovar známy, eticky neutrálny a nezaťažený.
Jedinečný, nový, istým spôsobom luxusný a na deti zameraný „tovar“ môže byť negatívne citlivý na každú negativitu.






Keby som vyladil moju citlivosť na najvyšiu mieru, tak poviem, že kampaň robí presne to, proti čomu sa snaží deti uchrániť. Vychováva negativitou. Na úrovni podvedomia pozorovateľov reklamy preto môže vzniknúť konflikt, ktorý môže pôsobiť proti zámeru reklamy.

Kampaň dáva väčšiu pozornosť minulosti. Čiastočne hovorí malými písmenami o budúcnosti, ale nič o prítomnosti. Jediná zmienka viac na www... to nezachráni. Tým sa môže daný „tovar“ dostávať do vákua „áno takto to bolo a takto by to možno mohlo byť“, čím si ho v prítomnosti nemusí chcieť nikto „kúpiť“. Miesto kupovania ostaneme len pri konštatovaní alebo mudrovaní...

Pri tvorbe reklamy by som doporučoval zohľadniť hlavne to, že to je nový produkt, ktorý nemá obdobu. Sponzori musia vnímať, že to má zmysel, ľudia musia vnímať, že to má zmysel a že to zastrešuje niekto, čo tomu dáva ten punc zmyslu.
Postaviť kampaň na nosnej téme a to je zmena. Zmena, ktorú musia urobiť mnohí z tých, čo boli vystavení práve takejto výchove. Pridať väčšiu pozornosť prítomnosti(čo treba urobiť teraz preto, aby sa stalo pozítívne rodičovstvo skutočnosťou).

pondělí 25. ledna 2010

Kampaň pozitivního rodičovství




Pouštím se na tenký led, protože se vydávám v následujícím příspěvku hodnotit reklamní kampaň nadace, založené a spravované, mojí maminkou, ing. Zuzanou Baudyšovou. Pouštím se na tento tenký led tím spíš, že mi výsledky práce nadace nejsou lhostejné. A že rozumím potenciálním pozitivům dopadu kampaně na společnost. Cíle nadace jsou jak známo bohulibé, ochrana dětí před násilím a osvěta v oblasti práv dítěte. Bohulibé je rovněž, že nadaci se nikdy a nikomu zvenčí ani zevnitř nepodařilo rozkrást, věřím, že tomu tak bude i nadále a že peníze darované malými i velkými sponozory se tak proměnily v dobrou investici. Zkusím se níže zamyslet, zda by se nedalo cosi zainvestovat ještě lépe.

Kampaň tzv. pozitivního rodičovství je první pokus svého druhu v naší zemi, jak do veřejnosti zasadit téma vědomého zlepšování vzájemného vztahu mezi rodiči a dítětem. Tím paradoxněji ale působí, když se na vizuálu objeví násilná scéna a s násilným sloganem. Kam tím mířím: nelze dosáhnout pozitivního rodičovství negativními prostředky nebo represivními texty. Ať jsou míněny sebelépe.

Jak říká guru spirituálního růstu Eckhart Tolle: "s temnotou nemůžeme bojovat, jediné čím sobě a druhým můžeme prospět, je najít světlo vědomí."

Je kontraproduktivní hledat sponzory a podporu pro dobrou věc, pokud na ni upoutáváme pozornost negativními prostředky. Reklamní agentuře vystavuji výtečnou za vizuální zpracování a nedostatečnou za porušení základního pravidla smyslu reklamy.

Centrum Paraple - nové logo









Vlevo vidíme staré logo Centrum Paraple, kdežto nahoře a vpravo logo nové. Proč je nové logo (podle mého názoru) o tolik lepší?

Z grafologického hlediska je font nového loga psán širokou písmovou stopou (známka extraverze, družnosti, aktivity, otevřenosti, neformálnosti, optimismu, orientace na budoucnost).

Konce slov dle grafologie souvisí s chováním k sociálnímu okolí a dokončováním činností. Zakončení slova Paraple v podobě dlouhého, protaženého "podání ruky" vypovídá touze po sociálním kontaktu, vlídnosti, ochotě ke komunikaci a kompromisu, ale také energičnosti, švihu - ráznějšího, ale "fair" přístupu k případným klientům. (Důležitější je něco udělat a s něčím "pohnout", než se jen líbezně usmívat. Proto nám odpusťte, pokud se zrovna líbezně neusmíváme).

Oba znaky společně s uvolněným pohybem navíc vytvářejí dojem neformálního, mladistvého, přátelského (možná až hodně živého!) prostředí, kde nechybí elán a kde otevřenost a ochota domluvit se převažuje nad strohým byrokratickým papírováním. Smajlík je zcela v souladu s těmito charakteristikami použitého písma. Navíc vnáší jakýsi podtext "nebrat se příliš vážně". Drobný, kolmý nápis Centrum až příliš živé a emocionální "Paraple" naopak stabilizuje, ukazuje, že toto "živé" prostředí stojí na zdravých institucionálních pilířích, o něž je možno se s důvěrou opřít.

Úvodní tah velkého počátečního P budí dojem vtipné kreativity a invence ("rozsvícená žárovka") na úrovni jednak počáteční vize celého projektu, jednak na úrovni "hlavy", vedení celé organizace. Nedotažený tah hlavičky od P je opět známkou sangvinické otevřenosti. Snad se nabízí jen otázka, zda hlavička od P netvoří takřka nedotaženou elipsu, což by vytvářelo dojem, že se vedení instituce ztrácí ve vlastních kruzích, v nichž nechce být rušeno (věž ze slonoviny, která neví, co se děje "dole").

Ať už přátelský a otevřený dojem, které logo vytváří, vystihuje skutečnou atmosféru uvnitř instituce či nikoliv, nezbývá konstatovat, že autor loga provedl geniální práci, ať už je dílem šťastného okamžiku, či promyšleného návrhu. To první se zdá pravděpodobnější.

neděle 24. ledna 2010

Logo ČSOB a klienti



Mýtus o Sysifovi
Moja prva asociacia k logu ČSOB je Sizyfos. Kedze sa grafy citaju zlava doprava, tak perspektiva je smerom doprava a je v prvom kroku dostatia sa z jamy velmi obtiazna. Sklon terenu si pyta palicu lebo paku. Smerom dalej vpravo sklon vravi, ze sice to zdanlivo bude menej obtiazne az do perspektivy, ktoru nevidno. Avsak gravitacia, t.j. priroda (trh) budu vytrvalo a neustale klienta (svetlomodry, kedze banka je tmavomodra) stahovat nadol a vracat spät do jamy.

Jáma, hloubka
Keby bola jama hlbsia v pomere ku guli, mohla by asociovat istotu. Ze hlbsie uz nepadnem. Avsak tento pomer jama/gula istotu neasociuje. Banka vravi, ze zarobit je namahave, a sklznut k stratam dost pravdepodobne.

Námaha
Myslim, ze ani v case konjunktury to nebolo stastne vyobrazenie, kedze asociuje trvalu namahu a len plytku istotou. A uz vobec to nie je dobra symbolika v case krizy, kedy klienti maju zvysenu averziu k riziku a preferuju bezpecnost!

Příklad řešení
Zvacsenim jamy v pomere ku guli by mohla banka asociovat 100% istotu vkladov, zaoblenim ostrosti hran naznacit lahkost v prekonavani prekazok, zmenou sklonu terenu vylepsit perspektivy, a hlavne pridanim paky. Napr. vlavo vo forme tmavomodrej dvakrat vacsej gule. To by byla banka, ktora sa dotyka a tlaci svetlomodru mensiu gulu, ergo klienta vpred. Dalo by se tak povedat „kryjeme vam chrbat a svojou vahou zabezpecujeme vas pokrok. Takze vlastne navrhujem banke stat sa scarabeom?

čtvrtek 21. ledna 2010

ČSOB a případ Kulička



Já tam vidím 2 věci. 1) Tučné stabilní písmo ČSOB, které působí dojmem stability, ale i plnosti, hojnosti, poměrně vlídné, zakulacené síly. To je pro banku ok. 2) Kuličku vychýlenou z jamky, která působí asi přesně opačně, než autoři loga zamýšleli. Působí to jako urputná snaha vyvalit hovniválskou kuličku z jamky, odkud se jí nechce a gravitace jí zákonitě svalí zase do ďůlku, jako kdyby se mělo jednat o metaforu mýtu o Sisyfovi. Logo tak sděluje: jsme napapaní, stabilní, klidní a silní, ale stojíme ve STOJATÝCH VODÁCH, z nichž bychom se rádi pohli, ale nedaří se nám to, vlastně dobře tušíme, že je to od začátku zoufalý podnik. Protože víme, že jsme někde ustrnuli a zaspali, nějak nestíháme ten dnešní mladistvý dynamický svět, budeme se snažit zapůsobit dojmem svěžího, pohyblivého mládí (modrá barva, plavec), ale v jádru tím přiznáváme, že jsme ospalí, pomalí a někde jsme zůstali trčet. Logo tak vyznívá jako zoufalá prosba o pomoc tonoucího, urputná snaha přesvědčit sebe samé o jakémsi zdání dynamiky a pohybu.

Směr vpravo nahoře odpovídá symbolicky tahu na branku, na cíl, je to kvadrant otce, světa, úspěchu - potud dobré - ale té kuličce se tam vlastně vůbec nechce! logo říká: jestli se nám s něčím podaří pohnout, bude to pot a dřina, a vlastně vůbec nevěříme, že by se nám to mohlo podařit.

Jinak kulička je zvolena dobře, jako symbol skarabeovy kuličky, která je složena z hovna, je to symbol anality (hromadění) par excelance. Logo říká: máme nahromaděný kapitál, ale nevíme co s ním, chceme ho někam svalit, investovat, ale vůbec nám to nejde. Příchuť úmornosti a potu se autoři loga snaží zamaskovat svěží modrou barvou, která má tento pot spláchnout a očistit.

Logo-mejkři se zamotali ve vlastních kruzích a ve snaze přesvědčit sebe samé o své vlastní lži zapomněli na to, jak toto logo bude působit na oko klienta. Vyzradili na sebe víc, než tuší.

Závěr: font dobrý, ale pokus s kuličkou: zoufalost.

Možné doporučení: když už je tak fascinuje ta anální symbolika, tak ať tu kouli aspoň vycentrujou nad rovnou plochou: jenže to už by zase vypadalo jako psychedelická cestovka s modrým sluncem nad obzorem. Proč? Protože jedině nakloněná rovina utváří dojem kuličky kutálející se z kopce dolů. Vodorovná plocha kouli ihned promění ve sluneční kotouč. Podle mě tudy pro banku cesta nevede. Ani hovno, ani slunce, nejsou pro banku těmi správnými symboly. Teda to první ano, ale ne proboha kutálející se z kopce! Ne hovno padající! (Mimochodem průsečíkem análního a solárního symbolu je ZLATO.)

V tyrkysovém oparu (který vždy objekty vzdaluje do chladivé, konejšivé dálky) a v umístění nahoře nad textem logo sděluje: "ač zatím bodří a silní, tam kdesi v dálce, na horizontu našich propočtů a vizí, sníme o úpadku. Přijďte nás, prosím, zachránit včas. Hovnivál volá S.O.S."

úterý 19. ledna 2010

Logo ČSOB podruhé





 Banka s největším množstvím poboček a permanentně expanzivními chutěmi. Banka zapletená do dobrodružného manévru s uvalením nucené správy na konkurentní Investiční a poštovní banku. Upřímně řečeno, dnes když přijdu do Československé obchodní banky, jejímž klientem jsem v Čechách i na Slovensku, připadám si v dobrém slova smyslu přesně tak, jak jsem si připadal před rokem 2000, když jsem přišel do kterékoliv pobočky IPB. Potvrzuje mi to známou tezi, že všichni se psychologicky vyvíjíme tím směrem, se kterým vedeme skrytý či otevřený boj. Ale dost ohlížení a sentimentů.

Les Belges
ČSOB je od roku součástí belgické skupiny KBC. Té KBC, která v souvislosti s nedávnou recesí přiznala ztrátu ve výši 930 miliard euro. Když jsem však narazil na někoho z ekonomů,  při této zmínce mi trousili poznámky, že skutečná ztráta je přece troj- až čtyřnásobek. Jako laik to nedovedu posoudit. Jako člověk zabývající se celý život analogiemi však vidím souvislost mezi takovým příběhem a logem, který patří nejenom "čobce", ale celé skupině KBC. Není bez zajímavosti, že KBC si budovala dceřinné společnosti na Kaymanských ostrovech už od roku 1966. Jak se na vizionářskou společnost patří.

Plaváček
Jak to celé souvisí s logem? Když jsem viděl logo banky poprvé, trvalo mi to asi dva roky, než jsem se zbavil dojmu, že ten panáček plave. Kombinace světle modré na bílém pozadí ve mně takový rekreační dojem z loga jenom umocňovala. Z hlediska příjemnosti, optimismu a pohody je logo jistě zvolené šťastně. Nicméně asociace s plavajícím panáčkem nejde zcela dohromady s představou bezpečně uložených peněz či růstu úroků a dividend. Každý plavec ať si to přiznává či nikoliv, svým pohybem bojuje o život. Říkám, jakkoliv je mi sympatičtější libovolný člověk plavající, než člověk podřimující doma na gauči u telky.



Náklon
Náklon plaváčka si zaslouží pochvalu, že se nenaklání zleva doprava dolu, ale nahoru. Aspirace na růst je zde tedy řečena. Ač se přiznám, že jsem si tím nebyl vždy zcela jist, jak to s tím náklonem v ČSOB myslí, kupř. v Bratislavě jsem na dnes už zrušené pobočce v Páríčkově ulici vídal obrazy atletů, dobíhajících do cíle sice ve chvály hodném levo-pravém směru, ale fotografie byly natočené shora a to tak, že atleti běželi po úhlopříčce z levého horního rohu do pravého dolního rohu. Však to také oné pobočce dlouho nevydrželo.

Kulička, vrchnost a prostý lid
Ale ať už optimálně doprava nahoru či hůře jiným směrem, kulička poskakující nad jamkou je symbol jak nestability tak jistého lehkého oddělení vedení banky od zbytku pracujících smrtelníků, ať už jde o zaměstnance, či o klienty. připouštím, že pokud bych sám zakládal banku, nejsem si jist, zda bych to dělal kvůli svému spojení se zaměstnanci či kvůli blahu svýcch klientů, v každém případě bych se tuto skutečnost snažil neukazovat každému přímo na logu, ergo všech obálkách, hlavičkových papírech, vizitkách, prospektech, etc.

Hranolek bytelný vespod
Jsme v našem hodnocení loga obchodní banky poněkud přísní. Možná proto, že bance závidíme, že je bankou bohatou a fungující, zatímco my autoři nejsme ani bohatí a o naše fungování se musíme denodenně snažit. Nemohu upřít logu, že jeho gró tvoří blok čtyř písmen. Nemohu logu upřít, že jeho pyramidální uspořádání má osvědčnou feudální logiku, respektující strukturu potravinového řetězce v přírodě. A tak nezbývá než bance popřát šťastné klienty, notabene, pokud jsme jimi my sami. O logu ČSOB jsme napsali pojednání proto, abychom ukázali jaká úskalí a jaké otočky osudu zrcadlí vizuální ztvárnění firemních značek. Doufáme, že Vás povídání zaujalo, aby až budete dělat Vaší firmě (proč ta skromnost, až budete dělat vaší bance) logo, berte v potaz jednoduchá pravidla analogie.


pondělí 18. ledna 2010

Logo ČSOB














Celkový náhľad:
Modrá gulička môže vyjadrovať podstatu banky, ktorá každú chvíľu spadne do pripravenej diery, kde nie je jasné, či nebude neskôr pokračovať v padaní dole svahom. Modrá, ktorá je bankovou farbou a tiež evokuje komunikáciu, môže korešpondovať s netrpezlivosťou, pádom a nevyrovnanosťou.

Čítanie loga = čítanie profilu spoločnosti:
Keďže je v logu banky načrtnutý možný pád, pravdepodobne sa bude táto banka viac snažiť ako ostatné, aby nespadla. Od uvedenia loga je možné očakávať výkyvy v spoločnosti vo vnútri aj navonok. Spoločnosť bude musieť prijať ľudí, ktorí zaručia, aby jej podstata nespadla a zároveň priniesla nové možnosti, ktoré to do budúcna zaručia. Ak sa tak nestane, pád môže byť neustále cítiť.

Logo je navrhnuté tak, aby po balancovaní gule sa ona postupne ustálila s možnosťou prepadnutia, takže predpokladám neustále mierne výkyvy a snahy o balanc až do prípadnej zmeny loga. V komunikácii medzi bankou a klientom je možné očakávať nezrozumiteľnosť.

Stabilita je jednou z podmienok efektívneho fungovania banky z pohľadu klienta. Myslím si, že dané logo mohlo znamenať podvedomý odchod klientov banky, keďže tam vnímali nestabilitu. Paradoxne ale pri snahe udržať banku pri živote, môže táto banka priniesť klientovi zaujímavé výhody. Na druhej strane príliš veľká snaha, často prináša problémy. Uvidíme či do budúcna neprinesie ČSOB nové logo alebo nové smerovanie.

Vánoční reklama Vodafone 2009

V najviac sledovanej a dotovanej reklame roku na vianoce Vodafone vsadil na MMS. Zároveň k tomu pridal Náročnosť, Nefunkčnosť a Zlý koniec. Za okolností kedy by potreboval „iba“ zaujať, by sa dalo povedať, áno podarilo sa. Hovorí o tom napríklad množstvo preposielaní reklamy a videní na www.youtube.com.

Poďme si to ale ďalej rozobrať. MMS je médium, ktoré na stredoeurópskom trhu nemá vybudované zázemie. Posielanie MMS nemá tradíciu ani žiadnu podporu. Vytvárať reklamou zázemie pre MMS je medvedia služba, kde ale nie je úplne jasné, aký bude výsledok. Vianočná reklama sa nesnaží vytvoriť zázemie ani podporu pre MMS okrem akciového balíka a podporu vytvárania filmov, ktoré nemá ďalej praktické využitie.

Reklama paradoxne vyjadruje, čo sama MMS zosobňuje:
1. náročné posielanie a prijímanie – reklama tvorenia plávajúcej ryby na brehu Vltavy
2. chýbajúca spätná väzba – nikdy nevieme čo máme urobiť, ak nám príde mms – poslať tiež mms alebo sms alebo zavolať – reklama s nepodareným nasadením špičky na vianočný stromček
3. sporné použitie – reklama kde chlapík skončí na stene
4. celková náročnosť – snaha o podporu vytvárania filmu z MMS

Zhrniem to takto. Ak zmyslom vianočnej reklamy Vodafone bol propagovať produkt MMS, tak sa asi podarilo zvýšiť posielanie MMS maximálne v období trvania reklamy a to možno len u určitej vekovej skupiny. Z dlhodobého hľadiska komunikácia z reklamy pre MMS hovorí – nepoužívať, je to nefunkčné, je to náročné a končí sa to zle, takže z toho nič nemám.

úterý 5. ledna 2010

Vodafone k vánocům 2009


Třetí mobilní operátor se od původní strategie oslovovat chytré a schopné lidi svojí vánoční kampaní posunul o kousek jinam. Obrátil se spíše k lidem nešikovným a průměrným. Tedy na cílovou skupinu, se kterou se možná někteří zákazníci ztotožňují, ale těžko říci, zda takoví zákazníci budou na reklamu reagovat.

Chlapec se přizabije při neúspěšném pokusu o ozdobení špičky vánočního stromku. Jeho partnerka má za úkol tuto veselou scénku natočit na mobilní telefon, který vládne takovou funkcí. Partnerka pro změnu (aby byla legrace) zápasí s kaprem ve vaně tak, že se ve vaně ocitne sama. Co si budeme povídat, asi to nebyl dobrý nápad, lákat někoho na nezdar či neúspěch. Jakkoliv podaný žertovně. Z psychologického hlediska je to věc, která bezpečně nefunguje, protože kdo by se chtěl ztotožňovat s pádem ze štaflí. Notabene, pokud oba mladí protagonisté vizuálně působí díky lidové stylizaci jako ne zcela přitažlivá nemehla. O nevěrohodnosti situace nemluvě. Cožpak vám se běžně stává, že se zřítíte při zdobení stromku na připravený gauč či padáte do napuštěné vany? A napadá mne poznámka, která je za čárou, ale říkám si, že pokud by doba přitvrdila, s tímto stylem by mobilní operátor mohl nějaké příští vánoce vyzkoušet vyjít vstříc teenagerům například s reklamou, "natoč cool video, jak zkopneš dědka z eskalátoru."

Sporný se mi zdá být vůbec nápad, lákat klienty mobilního operátora na fotografování, jakkoliv rozumím tomu, že kombinace s rozdáváním volných mmsek takovému rozhodnutí dává jakés takés opodstatnění. Trochu marketingových průzkumů by však Vodafone mohla ujistit o tom, že cestou MMS se asi vývoj spotřebitelských tendencí neubírá. Táhnout na MMS nové zákazníky se mi zdá být podobné kamikadze, jako kdyby Česká televize lákala diváky Novy na nedělní chvilku poezie.

Přejeme Vodafonu spokojené klienty a nám, kteří se na billboardy musíme dívat ať chceme nebo ne, přejme více nápaditosti na straně reklamních agentur.